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Conditions d'utilisation

Résumé pour clients entreprises partout dans le monde · Entente complète fournie à l'inscription · Basé à Montréal, QC

Portée du service

LineGuard offre la prise d'appels en débordement et la livraison de listes de rappels pour entreprises partout dans le monde. La configuration à distance fonctionne avec votre système téléphonique où que vous soyez. Le service ne fournit pas de conseils juridiques, médicaux, cliniques ou professionnels. Votre personnel est responsable d'agir sur les informations de rappel.

Divulgation IA

Les appelants sont informés au début de chaque appel qu'ils parlent à un assistant automatisé.

Garantie d'essai

Si moins de 3 appels de débordement sont récupérés pendant un essai de 7 jours, le client peut demander une prolongation de 2 semaines sans frais.

Facturation

299 $ CAD/mois par ligne après l'essai. Mois par mois. Clients internationaux bienvenus; tarifs en CAD. Annulation en tout temps avec export des données sous 30 jours sur demande.

Disponibilité

Objectif de disponibilité mensuelle de 99,5 %, excluant la maintenance planifiée (annoncée 24 h à l'avance).

Responsabilité

LineGuard n'est pas responsable des décisions d'affaires prises à partir des messages de prise d'appels. La responsabilité maximale est limitée aux frais payés au cours des 3 mois précédents.

Données

Assujetti à la politique de confidentialité. Entente de traitement des données disponible pour les clients entreprises sur demande. Hébergement conforme à la LPRPDE au Canada.

Droit applicable

Les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada s'appliquent. Les clients internationaux acceptent le droit canadien pour la prestation du service.

Questions : formulaire de contact